Как сделать рекламную рассылку, чтобы она не считалась спамом?
Так или иначе, массовая информационная рассылка остается частью рекламной кампании многих онлайн- и оффлайн-проектов. Чтобы такая рассылка приносила пользу и не отфильтровывалась в папку со спамом, необходимо соблюдать некоторые рекомендации:
- необходимо указывать данные отправителя; сообщение, у которого невозможно идентифицировать отправителя, отправляется в спам
- письмо должно быть составлено как обычное личное сообщение, без использования продающих фраз, без намека на рекламу той продукции, которая обычно фигурирует в спамерских рассылках (реплики, лекарственные препараты, продукция для взрослых и т. д.)
- у пользователя должна быть возможность отписаться от рассылки
- содержание не должно противоречить законодательству и нести полезную информацию для получателя
- не прибегать к услугам организаторов массовых рассылок по сомнительным базам пользователей
Чем качественнее будет рассылка, тем выше шанс обойти фильтры и увеличить ее конверсию.
Что касается смс-рассылки, здесь так же есть ряд правил, соблюдение которых позволит повысить лояльность получателя сообщения и привести к большему количеству откликов:
- отправка сообщений только с разрешения получателя
- использование настроек персонификации сообщений
- учитывание времени суток при отправке
- краткий цепляющий продающий текст сообщения
- выбор надежного оператора по отправке сообщений
Грамотный подход к рекламным рассылкам позволит избежать проблем с законом и более эффективно воздействовать на потенциальных и существующих клиентов.
Юридические аспекты
В очередной раз заострим внимание читателя на том, что в России спам запрещен, это описано в двух документах: федеральном законе №38 «О рекламе» от 13 марта 2006 года и федеральном законе № 152 «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
Большинство стран мира так же имеет свой ряд законов, направленных бороться со спамом и киберпреступностью. Один из наиболее известных законов против спама — американский Can-SPAM Act, который вступил в силу 1 января 2004 года.
Нарушителям-спамерам может грозить наказание как в виде тюремного заключения, так и большие суммы штрафов.
Спам наносит вред не только получателям сообщений, он так же влечет за собой многомиллионные убытки провайдеров, почтовых служб, вынужденным ставить дополнительное оборудование, системы защиты от спама. По данным Российской ассоциации электронных коммуникаций, в 2009 году ущерб, причиненный спамерами российской экономике, исчислялся в 14 млрд рублей.
Уважаемые читатели! Все материалы в данном выпуске рассылки представлены исключительно с ознакомительной целью. Мы настоятельно рекомендуем вам прибегать только к легальным способам рекламы и продвижения. Делая рекламную рассылку в первую очередь помните о том, чтобы она была ориентирована на пользователя и не нарушала его права как личности.
|