Один из популярных вариантов в бизнесе это поставщик услуг vpn http://moscow.rt.ru/b2b/internet/vpn например они, собственно их услугами наша компания и пользуется. Основной наш провайдер всего, даже федерального, многоканального, виртуального номера. Не было не каких проблем не когда со связью и всегда до нас можно дозвонится, как и наши клиенты. А vpn основная связь с нашими сотрудниками, особенно тех, кто работает удаленно.
Для управления/распределения задач меджу удаленными работниками давно использую систему Asana. Это бестплантый таск менеджер, позволяющий контроллировать время выполнения работы, распределять задачи и много других моментов.
А скайп чем не устраивает? Многие компании так и имеют связь с сотрудниками.
да,в нашем офисе все пользуются скайпом,всё удобно без лишних заморочек!
Добавлено через 2 минуты
могу еще посоветовать программу Trello,например все работники одной компании регестрируются здесь
у каждого есть как бы своя страница,на ней есть задачи которые работник должен выполнить!
после выполнения работник пишет отчёт!