|
|
Регуляторы Форекс Международные регуляторы валютного рынка. СРО. Некоммерческие организации. Арбитражные комиссии. |
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
03.06.2015, 10:11 | #1 |
Любитель
Регистрация: 16.03.2015
Сообщений: 56
0 |
0
1 | 0 |
Автор темы
КРОУФР
Отчет КРОУФР за май 2015
Уважаемые коллеги! Представляем вашему вниманию наш традиционный краткий статистический отчет по рассмотрению претензий Арбитражной Комиссией за май 2015 года. За этот период к нам поступило всего 25 претензий от клиентов к компаниям, что сигнализирует о продолжении тенденции по снижению количества жалоб. 11 претензий было направлено в адрес компаний-участниц КРОУФР. Многие жалобы касались темы доверительного управления на рынке форекс, однако Арбитражная Комиссия рассматривает претензии только торгового характера. 14 претензий направлено в адрес компаний не состоящих в нашем партнерстве. Картина с тематикой жалоб иная - практически все они касаются невозможности вывода собственных средств. Ознакомьтесь с полным списком компаний, к которым были присланы претензии в течение мая: Forex Trend, InstaForex, International Business Company (IBS) DFML, Forex MMCIS Group, MXTrade, InvestChoice, RVD Market, Simple Trading Corporation Limited, YouTradeFX, LiteForex. Традиционными в начале месяца считаются претензии с проскальзыванием при выходе новости Non-Farm Employment Change. В мае мы получили 4 «традиционных» претензии к TeleTrade, при этом большинство клиентов не дожидаясь рассмотрения претензии у своего брокера, сразу направляют обращение в КРОУФР. Хотим еще раз отметить, что заявка в КРОУФР принимается после завершения разбирательства между трейдером и Компанией. Типовые претензии можно решить напрямую, получив ответ от службы поддержки компании, однако если ответ не удовлетворяет Вашим требованиям, мы обязательно начнем процедуру рассмотрения обращения. |