В последнее время обновления наших приложений и прошивки были более частыми и сложными, чем обычно, в последние несколько месяцев 2020 года. И нет, причина не просто «Потому что сейчас 2020 год»!
Вот собственно почему: ранее в 2020 году мы полностью переработали структуру протокола безопасности, чтобы гарантировать отсутствие уязвимостей. Для этого потребуется немного сложный сброс кошелька и обновление программного обеспечения как CoolWallet, так и CoolBitX Crypto.
Эти обновления необходимы для обеспечения правильной работы наших улучшенных функций безопасности, а также включают некоторые незначительные исправления, которые необходимы для предоставления нашим пользователям наилучшего обслуживания и безопасности. Здесь вы можете узнать больше о том, почему важно как можно скорее обновить CoolWallet.
Мы также получили довольно много жалоб и отзывов от нашего сообщества о частом процессе обновления. Мы знаем, что это был тяжелый год для всех. Приносим извинения за неудобства, связанные с этими обновлениями. Таким образом, в дальнейшем мы постараемся объединить все необходимые изменения в одно обновление.
Хорошая новость заключается в том, что: в настоящее время все известные проблемы исправлены и уйдут в прошлое после обновления.
Как обновить CoolWallet и приложение (РЕКОМЕНДУЕТСЯ)
Чтобы обновить приложение до версии 2.9.102 и прошивку до версии 106, выполните следующие действия, чтобы выполнить это конкретное обновление прошивки:
- Убедитесь, что у вас есть резервная копия начального числа восстановления (это должно быть от 12 до 24 наборов чисел, записанных на бумажной карточке, поставляемой с CoolWallet S. НЕ продолжайте работу без этого начального числа восстановления!
- Полностью удалите (удалите) приложение CoolBitX Crypto со своего телефона
- Перейдите на страницу настроек Bluetooth на своем телефоне и удалите устройство CoolWallet S (CWSXXXXXX).
- Переустановите последнюю версию приложения CoolBitX Crypto из App Store.
- Откройте приложение, выберите соответствующий серийный номер CoolWallet S и нажмите «Сброс».
- После завершения сброса выберите соответствующий серийный номер CoolWallet S и нажмите «Подключиться».
- Выберите «Восстановить» и введите зарезервированные семена, чтобы получить данные своего кошелька.
- Снова обновите прошивку.
- Вы в курсе!
- * Пожалуйста, зарядите кошелек во время обновления прошивки. Если вам потребуется дополнительная помощь, свяжитесь с нами!
Сообщите нам, если это поможет. Еще раз благодарим вас за помощь, и если вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки.